引越し定説



単身引越しの際にお客様が思い込んでいる常識・定説

定説9・壊されたものは1年後でも請求すれば返金か直してくれる。

事実

引越約款
お客様は、引越し会社に対して荷物を受け取った日から3ヵ月以内に荷物の紛失、毀損を通知
しない限り補償を受ける権利が消滅します。[引越約款・第25条1項]
引越から時間が経ってしまうと、どちらの責任によるものかわかりにくくなるのが主な理由です。
契約書があるから、大手の引越し会社だから大丈夫だろうと思わないで、引越しか終わったら
面倒でも早めに梱包を解き、荷物の状態を確認することをおすすめします。
【壊されたものは1年後でも請求すれば返金か直してくれる。】は間違いです。

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